Fönsterfabrikens serviceavdelning. Window Factory - uppriktig service

Reparera plastfönster Ot 700 rub.

Avgång av en specialist 0 rubel!

Justering av bågen

En procedur som även de bästa fönstren behöver över tid.

Oavsett vilka fönster som är installerade kan de knarra,

ventilerad, sitter inte tätt eller stänger dåligt.

Justering plaststrukturer

Enhet Mått.

Kostnad i rub.

Underhåll (justering, smörjning av beslag, fastspänning, rengöring av tätning) fönsterbåge

Underhåll (justering, smörjning av beslag, fastspänning, rengöring av tätning) dörrblad

Justering av skjutfönsterbeslag

Justering av dörrgångjärnsbeslag

Justering av geometrin genom att kila fast fönsterbågen

Justering av geometrin genom att kila fast dörrbladet

Justering ingångsgrupp(enkel) (komplex)

Justering av geometrin genom att kila in ingångsbladet (enkelt) (komplext)

Reparation/byte av tillbehör

Fönsterbeslag är kanske den viktigaste delen av alla fönster, som tar på sig den största belastningen under drift. Därför beror fönstrets hållbarhet så mycket på dess skick.

Reparera plaststrukturer

Enhet Mått.

Kostnad i rub.

Ombyggnad av beslag med fönsterbågeborttagning

Installation av externa klämmor på en roterande fönsterbåge med borttagning av fönsterbågen

Byte av vinkelväxeln (Priset beror på hårdvarutillverkaren)

Byte av sax (Priset beror på hårdvarutillverkaren)

Byte av kuggrem eller dragkraft (Priset beror på tillverkaren av tillbehören)

Installation av slutplattan (Priset beror på hårdvarutillverkaren)

Byte av gångjärn (Priset beror på tillverkaren och bågens storlek)

Byte av beslag (Priset beror på beslagstillverkaren)

Modernisering av beslag (Priset beror på beslagstillverkaren)


Fönster/dörruppgraderingar

Dina fönster kan mer än du tror! Tillverkaren vägrar att installera ytterligare, användbara element på ditt fönster för att spara pengar. I vårt företag kan du alltid beställa alla typer av fönsterhandtag, blockerare, ventilationsklämmor och mycket mer.

Modernisering av fönster / dörrar

Enhet

Kostnad i rub.

Tillförselventil

Att sätta in en båge i en blind del av ett fönster

Stort utbud av handtag för PVC-fönster och dörrar. Alla färgomfång

Montering av dubbelsidigt handtag för PVC-dörr

Installation av skalhandtag (aluminium)

Installation av skalhandtaget (plast)

Installation av öppningsbegränsaren

Installera ett barnlås

Installation av ett handtag med nyckel (två typer av handtag med lås, priset beror på tillverkaren)

Tätningssektion

Varumärke och material

Färg

Profiltyp/Syfte

Livstid

Pris

Tätningar baserade på TPE(termoelastopolymer)

OP-05-07, TPE

VEKA / universell

OP-04-R, TPE

Vit; Elfenben; Ljus ek; Grå; Rött träd; Brun; Svart.

REXAU / narthex

OP-06-228, TPE

Grå; Vit

KBE/ universal

Tätningssektion

Varumärke och material

Färg

Företaget "Fönster av århundradet" har sin egen produktion av PVC-plastfönster i Moskva och Moskva-regionen och säljer, levererar och installerar produkter, vilket ger sina kunder full garantiservice för strukturer.

Lyckligtvis uppstår sådana situationer mycket sällan, men vi åtar oss att kostnadsfritt eliminera alla defekter som identifierats på huvudelementen i plastfönster: tvåglasfönster, plastprofiler, gummitätningar, låsbeslag, fönsterbrädor, sluttningar, ebb, mekaniska och svetsade anslutningar.

Vårt företags verksamhet följer alla bestämmelser Ryska Federationen. Enligt lagen "om skydd för konsumenträttigheter" har kunden, om några tillverkningsfel upptäcks, rätt att kräva att de åtgärdas på tillverkarens bekostnad. Skador på strukturer till följd av tredje parts agerande, felaktig transport eller inträngning av kemikalier kan inte repareras kostnadsfritt.

Produkten är exkluderad från garantiservice om:

Dess installation utförs internt eller av tredjepartsentreprenörer;

Otillåtna ändringar görs i dess design;

Eliminering av identifierade defekter utförs av organisationer som inte har tillverkarens auktoritet;

Om bruksanvisningen överträds.

Garantin träder i kraft. Garantin träder i kraft från och med datumet för installationen av strukturerna. Enligt de villkor som bestäms av tillverkaren i enlighet med kvaliteten på produkterna, garantin för installationsarbeteär fem år, för inglasning av balkonger och loggier med aluminium och PVC - minst 3 år, för fönster gjorda av aluminium och PVC - minst 3 år i kraft från datumet för installationen av strukturerna. Enligt de villkor som bestäms av tillverkaren i enlighet med produktens kvalitet är garantin för installationsarbete fem år, för inglasning av balkonger och loggier med aluminium och PVC - minst 3 år, för fönster av aluminium och PVC - minst 3 år.

Vi tar hand om våra kunder och minimerar sannolikheten för att obehagliga situationer ska uppstå. För att helt undvika dem rekommenderar vi att du använder våra konsulters tjänster, leverans- och installationstjänster.

På tre år öppnade hon tre försäljningskontor.

2007 skapade företaget sin egen produktion och behärskar produktionen av aluminium glidande strukturer, då aluminiumdörrar och målat glas. Hennes partners är, . I Moskva har Window Factory 15 försäljningsställen.

Företagets verksamhetsprincip, som den själv definierat, är "uppriktig" service. Det innebär att Window Factory strävar efter att bygga mänskliga relationer med kunder och ger bara glädje till världen.

Vad tycker konsumenterna om plastfönster?

Vad tycker konsumenterna om PVC-profilerna som företaget Window Factory använder i de medföljande fönstren? Du kan ta reda på detta i en artikel på vår hemsida.
Det kommer inte heller att vara svårt att hitta på vår hemsida.
Kundrecensioner om plast Rehau profiler hitta denna länk:

"Window Factory" har 6 certifikat som bekräftar kvaliteten:

  • – intyg om överensstämmelse GOST nr. ROSS RU. AB28. H07947;
  • – intyg om överensstämmelse GOST nr. ROSS RU. SL39. B00250;
  • – sanitär-epidemiologisk slutsats nr 77. 01. 16. 229. P. 035027. 05. 07;
  • – KBE greenline miljöcertifikat;
  • – Obligatoriskt intyg om överensstämmelse från Ryska federationen nr C-DE. IB24. V. 00006;
  • – ingående av den statliga överläkaren för staden Moskva nr 77.01.12.229.P.28241.12.4.

"Window Factory" vid prisutdelningen "People's Mark".

Dessutom mottog företaget utmärkelsen "People's Brand N1 in Russia" tre gånger.

För att förbättra kvaliteten på produkterna skapade företaget Window Factory SKS - en oberoende servicekontrolltjänst.

SCS rapporterar till generaldirektören. Varje besök av mästaren spelas in på video, foto och i en skriftlig rapport. På uppdragsgivarens begäran kan SCS-representanter komma till denne och övervaka installationen. Efter avslutad installation ringer SKS-anställda alltid kunden för att få reda på kvaliteten på installationen. SKS tar på sig eliminering av problem som kan uppstå vid felaktig installation.

Produktion av företaget

"Window Factory" har en mycket ett brett spektrum av produkter både gjorda av plast och trä, samt olika fönsterkonstruktioner och fönsterbrädor, inglasade balkonger och loggier.

PVC-produkter

Profil DECEUNINCK

Window Factory-företaget arbetar med följande PVC-profiler märken Deceuninck, KBE, Rehau:

– DECEUNINCK Bautek, 71 mm;

– DECEUNINCK Favorite, 71 mm;

– DECEUNINCK Eforte, 84 mm;

– DECEUNINCK SPACE, 76 mm;

– KVE-Etalon;

KVE-Etalon profil

– KVE-Expert +;

– KVE-Expert;

Foto 5 REHAU Euro Design

– REHAU Euro Design;

– REHAU Sib Design;

– FAVORITUTRYMME – profil 76 mm brett, sexkammar tvåglasfönster, 3 tätningar, värme- och ljudisolering på högsta nivå.

Även företaget "Window Factory" tillverkad av PVC:

  • portaler (unika glidkonstruktioner)
  • plastdörrar
  • SmartBox™ III-ventiler (utför klimatkontroll)

Träd

Träprofil Holz

The Window Factory tillverkar fönster av ek, furu, lärk och meranti. Följande profiler kan beställas:

Holz. Fönster av treskiktsvirke 78 mm. Dubbelglasfönstrets bredd är 36 mm;

Holz +. Fönster av treskiktsvirke. Dubbelglasfönstrets bredd är 40 mm. Design utan glaslister inomhus, med aluminiumkant på gatan;

Holz +2. Enkelkammar tvåglasfönster 39 mm. Ökad ljudisolering. Aluminiumkant på gatan;

Holz Eco. Dubbelkammar tvåglasfönster 38 mm. Standardpärla;

Holz Elite. Dubbelkammar tvåglasfönster 36 mm. Glasenheten stängs med en glaslist in i ramen. Formen på profildesignen är "sammetsbaguette;

Holz Gut. Ny. Dubbelkammar tvåglasfönster 44 mm. Aluminiumkant på gatan. Satsen innehåller en DEVENTER-tätning. Rektangulär profil. Beslagen är dolda.

Företaget erbjuder ett brett urval av fönsterbänkar av marmor och granit, som kommer att passa bra med träfönster - naturligt med naturligt.

Inglasning av balkonger och loggier

Företaget erbjuder "kall" och "varm" inglasning av balkonger och loggier. Läs om dessa typer av inglasningar på vår hemsida i artiklar och.

Isolering av balkonger och loggier med teknik THERMOTECK™ QUATTRO- Specialerbjudande:

Balkong inglasad av "Window Factory"

  • isolering utförs endast med hjälp av ett speciellt material - polyuretanskum
  • det blir inga sömmar eller köldbryggor
  • isoleringsbredd 40-60 mm
  • tillförlitlig anslutning av isolatorn (polyuretanskum) till de omslutande strukturerna
  • isoleringsmaterialet är lätt, brandsäkert, miljövänligt

Dessutom erbjuder företaget inglasning av stugor och fönsterreparationer.

Andra produkter

Kontorspartitioner från "Window Factory"

"Window Factory" tillverkar och installerar olika kontorsväggar:

  • aluminium
  • med frostat glas
  • allt glas
  • skärmar (partitioner placerade på kontorsarbetares skrivbord)
  • glidande
  • ogenomskinlig

Gardiner och persienner:

Gardiner från "Window Factory"

rullgardinerUNI. Monteras nära fönstren. De ser ut som en del av ett skärp, så att du kan hänga ytterligare gardiner;

horisontella persienner ISOLITE. Persiennerna monteras tätt intill fönstren vilket lämnar fönsterbrädan fri och möjliggör fällventilation utan onödigt krångel. Isolite består av aluminiumplattor 25 mm breda, vilket inte skyddar rummet från direkt solljus.

Persienner från företaget "Window Factory"

horisontella persienner ISOTRA. Dessa persienner är gjorda speciellt för PVC-fönster. Aluminiumplåtar (25 mm breda) är belagda med emalj. Stort urval av färger. Möjlig stilisering i ljus, mörk, gyllene ek, mahogny. Alla komponenter i dessa persienner är tillverkade i Tjeckien. Livslängden är minst 10 år.

The Window Factory-företaget tillverkar målade glasfönster för stadslägenheter och stugor. Urvalet av glasmålningar är ganska stort, vilket bekräftas av företagets katalog.

För stugägare som vill beundra grönska året runt erbjuder företaget design och konstruktion av vinterträdgårdar.

Priser

Prislappen är fortfarande imponerande – företaget fungerar uppenbarligen inte för personer med blygsamma inkomster. Till exempel kommer de billigaste PVC-fönstren att kosta cirka 12 350 rubel. Men träfönster börjar på 23 644 RUB. För den som letar ett budgetalternativ detta företag kommer inte att fungera.

Intressant information:
Det är värt att göra en separat nedbrytning Window Factorys hemsida– den är mycket informativ och ljus och täcker hela utbudet av tjänster och produkter. Det är bekvämt att söka efter önskad information - den gjordes, som de säger, för människor. Det finns till exempel en blogg som pratar om nya produkter med mera. Det finns ett avsnitt "Låt oss bli bekanta", som talar om företagets anställda. Företagets sociala mediegrupper uppdateras ständigt. Vi bekräftar detta med en länk till en rolig video som företaget nyligen lade upp.

– Vid företagets produktion finns orangea affischer med inskriptionen: "JAG ACCEPTERAR INTE ÄKTENSKAP FRA ANDRA, JAG PRODUCERAR INTE ÄKTENSKAP, JAG ÖVERFÖR INTE ÄKTENSKAP TILL ANDRA."

Plastfönstermarknaden är en bluffmarknad. Nej, det finns förstås samvetsgranna och pålitliga företag, och det finns ganska många av dem. Men jämfört med antalet fly-by-night företag som dyker upp varje år närmare sommaren är de i minoritet. Detta innebär att det är nödvändigt att iaktta särskild vaksamhet och försiktighet när man arbetar med fönstertillverkare och installatörer.

Titta på följande videor för att bevisa att vi inte hittar på detta.

Det här är de tre första videorna på YouTube för frågan "plastfönsterbedrägerier":

  • Bedragare lämnade en pensionär från Kuibyshev utan pengar och de utlovade plastfönstren
  • Bedragaren lämnade godtrogna medborgare utan pengar och utan fönster
Ofta offer för bedragare
det är pensionärerna som blir

På den första sidan av Yandex nyhetsflöde för samma förfrågan kan du hitta information som tyder på att enbart under de senaste tre månaderna har glasyrsbedrägerier avslöjats i följande ryska städer:

  • Nizhny Novgorod
  • Astrakhan
  • Rybinsk
  • Ryazan
  • Volgograd.

Observera igen: vi pratar om endast om fall som hittills har lösts.

Typiskt schema för bedragare:

  • Börja arbeta med att nämna varumärken som inger förtroende hos kunderna. Säg till exempel att företaget producerar genomskinliga strukturer med en Rehau-profil.
  • Informera så många som möjligt om otroligt stora rabatter för att öka orderflödet.
  • Med tiden utveckla en kundbas som är tillräcklig för att få önskat antal Pengar(vissa bedragare begränsar sig till ett dussin kunder, andra tar stora företagsbeställningar, vars belopp uppgår till hundratusentals rubel).
  • Få förskottsbetalning eller full betalning enligt kontraktet från en stor grupp kunder.
  • Försvinna.

2013 blev det känt att ett företag verksamt i Vladivostok under det välkända varumärket "Windows of Growth" hade kollapsat. Ledningen försvann spårlöst, tillsammans med förskottsbetalningen från kunder för installation av plastfönster. Som det visade sig under utredningen hade Moskvaföretaget ingenting att göra med företaget som lånade dess namn. Bedragarnas system var standard: först samlades en förskottsbetalning från kunderna, sedan matade de anställda dem "frukost", och lovade att installationen snart skulle slutföras, varefter företaget försvann.

Hur man känner igen ett skrupelfritt företag

Faktum är att allt inte är så svårt. Här är de viktigaste tecknen:

Känner igen bedragare helt
äkta - om du beter dig
uppmärksamt
  • Den organisatoriska och juridiska formen är enskild företagare som det billigaste alternativet.
  • Arbeta på marknaden i mindre än ett år.
  • Brist på en webbplats och all information om företaget på Internet, inklusive recensioner.
  • Erbjuder misstänkt låga priser, för stora rabatter.
  • Önskemålet att få 100% förskottsbetalning enligt glaskontraktet.
  • Annonsering på gratis webbplatser, i tidningar i avsnittet "privata annonser".
  • Brist på kontaktuppgifter, chefen envisas med att besöka ditt hem.
  • Företaget har ett kontor, men det inger inte förtroende.
  • De anställdas kompetens lämnar mycket övrigt att önska, de kan inte svara på specifika frågor.
  • Brist på produktkvalitetscertifikat.
  • Överdriven garanti.

Men vissa är mer subtila...

Merparten av bedragarna är flygande företag, men det finns också företag som har arbetat på marknaden ganska länge och lurat kunder om och om igen, vilket de senare inte ens misstänker.

Vilken profil är dina fönster gjorda av?

Om du tror att chefens svar på denna fråga kommer att berätta allt om fönstrets kvalitet, har du mycket djupt fel.


För att producera ett högkvalitativt plastfönster krävs dyr modern utrustning, speciella stativ för montering av beslag och testning svetsar och naturligtvis kvalificerade hantverkare. Endast en stor tillverkare har råd med detta. Byggkvaliteten är mycket svår att avgöra med ögat, så det är bara att fråga säljaren vem tillverkaren är.

Små saker är stora problem

Kvaliteten på beslagen avgör fönstrets bekvämlighet och livslängd. De obestridda ledarna i detta segment är tyska tillverkare - Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Men även om ett företag erbjuder pålitliga tillbehör, betyder det inte att det inte sparar pengar.

I de allra flesta fall har billiga och lågkvalitativa fönster inte följande installerade:

Öppningsbegränsare (kam)- gör att du kan fixera den öppna bågen i både vrid- och vikläge. I billiga modeller är inte ens detta installerat, för att inte tala om flerstegs mikroslits ventilationssystem, ventiler och andra enheter.

Felaktig åtgärdsblockerare- låter dig fixera bågen så att fönstret inte hänger på det nedre gångjärnet om handtaget på det öppna bågen växlas till tiltläge. Det ger inte bara bekvämlighet och garanterar lång livslängd, utan ansvarar också för säkerheten för hälsa och liv (en dag kan ett tungt båge ramla ut ur öppningen).

Slagplattan är ansvarig för tätheten av narthexen i ett fönster kan inte vara mindre än fyra, annars kommer det att blåsa från fönstret, och isbildning är också möjlig.

Handtag i aluminium. Kvalitetshandtag är tillverkade av aluminium och sedan belagda med plast. Billiga fönster använder plasthandtag, som går sönder väldigt snabbt.

Och det finns även backar

Som normalt ska göras av sandwichpaneler, och inte av billigare plast. Svamp och mögel bildas inte på sådana paneler, och viktigast av allt har de förbättrad värmeisolering.

Sluttfogar ska inte tätas silikon tätningsmedel, som kan lossna på en månad, men med flytande plast, som dessutom perfekt matchar panelen i färg.

Men det är inte allt

Hur känner du om din nervsystem? Vissa fönsterföretag erbjuder till och med kvalitetsfönster, bryr sig inte alls om hur mycket ångest deras kunder kommer att behöva utstå.

Vanliga problem inkluderar:

Betalar du
fönsterföretag
för elakhet?
  • Saknar deadlines utan att informera kunden om det. Mycket ofta uppstår denna situation: det finns en överenskommelse om att en besiktningsman eller installationsteam ska anlända vid en viss tidpunkt. Kunden tar ledigt från jobbet, väntar och företaget glömmer helt enkelt beställningen, eller så dyker specialisten upp med en lång fördröjning. Och det är bra om förseningen bara är en timme eller två. Tänk om det är sex eller åtta?
  • De anställdas elakhet. Varför är detta också en bluff? Varför inte? Om du kontaktar något företag och betalar pengar har du all anledning att förvänta dig artigt och uppmärksamt bemötande, kompetenta svar på alla dina frågor. När de pratar till dig som om du också är skyldig... är lögnen uppenbar.
  • Felaktiga beräkningar. Det finns ofta fall då kunden får veta ett pris när man sluter ett kontrakt, men efter installationen visar det sig att det är 20-30% högre. Faktum är att många företag inte direkt tar med leverans och installation i priset. Trots att kunden, utan att meddelas om merkostnader, har rätt att försvara sina intressen är det få som vill slösa tid och kraft på att gå igenom domstolarna.

Behöver jag säga att när man har att göra med ett normalt företag kommer sådana saker aldrig att hända?

Hur hittar man ett garanterat pålitligt företag för att installera plastfönster?

Jo, till exempel, använd

granska databasen

På Windows Media-portalen: detta är den enda ryska resursen som innehåller den mest kompletta informationen om fönstermarknaden.

Annan en win-win- kontakta ett företag som har funnits länge, har tusentals recensioner från kunder och intar höga placeringar i betyg. Men valet är alltid ditt.

Ska jag beställa fönster från återförsäljare? Varför inte. Huvudsaken är att se till att företaget verkligen är en officiell representant och har tillstånd att använda varumärke. Detta bekräftas av närvaron av ett lämpligt certifikat som certifierats av generaldirektörens underskrift och företagets sigill, samt intyg om överensstämmelse för produkter. Som regel presenteras alltid en lista över officiella återförsäljare på företagets webbplats, du kan alltid förtydliga denna information genom att ringa hotline.

Vad händer om det inte finns några företrädare för stora företag i din stad?

Då måste du agera i enlighet med följande regler:

Det bästa alternativet- utnyttja
rekommendationer från vänner
och goda vänner
  • Beställ fönster från de företag som dina vänner rekommenderar (det är lämpligt att fönstren har funnits med dem i 3-4 år, eftersom vissa brister i installationen och själva designen dyker upp först efter en viss tid).
  • Om du inte har sådana bekanta måste du kontakta ett företag som har arbetat på marknaden i mer än två år. Eller ännu bättre, ännu längre.
  • Var inte blyg för att be om ett fullständigt paket med dokument: registreringsbevis hos skattemyndigheterna, produktcertifikat, kontrakt med fabriken. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt den sista punkten: om chefen inte är redo att tillhandahålla kontrakt är det stor sannolikhet att fönstren bokstavligen produceras "i källaren", vilket betyder att deras kvalitet garanterat är låg.
  • Ta reda på exakt vem som ska utföra installationsarbetet och ta reda på hantverkarnas kvalifikationer.
  • Underteckna inte ett avtal utan att noggrant bekanta dig med tidsfristerna för dess genomförande: de bör inte vara föremål för ett muntligt avtal.
Fortsätter ämnet:
Strip foundation

Spaghetti med konserverad fisksås - vi såg det här billiga receptet på ett paket med spagetti vi köpte. Receptet verkade väldigt enkelt för oss, så vi bestämde oss för att prova det...